Artikel 1 Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die Cakes by Corine (kvk.nr. 73831034) levert.
Door een bestelling te plaatsten via internet of anderszins gaat U akkoord met de algemene voorwaarden van Cakes by Corine.
Artikel 1.1 Bloemen
Cakes by Corine gebruikt uitsluitend eetbare bloemen of handgemaakte bloemen op bruidstaarten. Eetbare bloemen worden speciaal voor consumptie geteeld. Niet alle soorten bloemen zijn als eetbaar te verkrijgen, deze kunnen met de hand uit fondant gemaakt worden. Droogbloemen worden ook niet op de taarten gebruikt.
Artikel 2 Bruidstaart
Bij bestelling van een bruidstaart gaat het als volgt: Na een eerste oriënterende gesprek waarin alles rondom de taart en smaken besproken worden wordt door mij een prijsopgave gedaan. Een proeverij om je smaak te bepalen is ook mogelijk, de kosten hiervan zijn € 25,00, een oriënterend gesprek gratis.
Artikel 3.1 Betaling.
De betaling dient uiterlijk 6 weken voor de trouwdatum voldaan te zijn. De factuur zal tussen de 8 en 10 weken voor de bruiloft worden gemaild. (LET OP: DEZE KOMT REGELMATIG IN DE SPAM TERECHT)
Artikel 3.2 Annulering
Bij annulering van een bruidstaart bij akkoord tijdens bestellen, zullen er annuleringskosten in rekening worden gebracht. Tot drie maanden voor de trouwdatum is dit 25% van de totale kosten, tot twee maanden voor de bruiloft is dit 50% van de totale kosten, tot 1 maand voor de bruiloft is dit 75% van de totale kosten. In de laatste maand is er geen restitutie meer mogelijk.
Artikel 3.3 Aanpassingen
Als er aanpassingen rondom de bruidsopdracht gewenst zijn kan dit doorgegeven worden, mits dit in verhouding is met de offerte waarmee het bruidspaar in het begin akkoord is gegaan. Tot uiterlijk twee maanden voor de datum kunnen er dingen aangepast worden, hierna is het helaas niet meer mogelijk om veranderingen in de overeenkomst aan te brengen. Aanpassingen kunnen extra kosten met zich mee brengen en dit kan dus consequenties hebben voor de totale prijs.
Artikel 4 Allergenen
Cakes by Corine kan glutenvrije, koemelkvrije, lactosevrije, sojavrije, suikervrije taarten leveren. Vermeldt de allergenen ruim van te voren! Op het moment dat de allergenen niet schriftelijk zijn bevestigd, is Cakes by Corine niet verantwoordelijk voor reactie op allergenen. Vegan in combinatie met allergeenvrij ( suiker, gluten, soja, sojalectine) dient ruim van te voren te worden aangevraagd. Noot- en pindavrij kan Cakes by Corine niet garanderen en is er een risico op sporen. In overleg kan er gekeken worden in hoeverre Cakes by Corine u van dienst kan zijn.
Artikel 5 Prijzen
De prijzen door Cakes by Corine zijn inclusief BTW. De prijs wordt bepaalt door het aantal personen en het ontwerp. Wijziging in het aantal personen, ontwerp of allergenen worden doorberekend. De prijzen zoals besproken tijdens bestellen zijn de juiste prijs.
Artikel 6 Klachten
Als u niet tevreden bent over een taart of ander product dient de klant dit direct of maximaal 24 uur na levering te melden bij Cakes by Corine. Cakes by Corine is niet verantwoordelijk voor het vervoer van de taart of de condities waarbij de taart bewaard wordt thuis of op locatie. Er dient een stuje taart bewaard te blijven om zo de klacht te kunnen aantonen. U krijgt bij het ophalen van uw bestelling advies voor het vervoer en het bewaren van uw bestelling. De meeste taarten dienen in de koelkast bewaart te worden. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zoeken we samen naar geschikte vulling die niet in de koelkast hoeven. Meldt dit al bij uw aanvraag.
Zijn er andere klachten omtrent kwaliteit, smaak, etc. meld dit dan zo snel mogelijk om eventueel tot een oplossing te kunnen komen.
Artikel 7 Privacy
Cakes by Corine gaat zorgvuldig met de privacy van de klant om. Cakes by Corine garandeert de klant dat persoonlijke informatie vertrouwelijk behandeld wordt. We gebruiken de gegevens van de klant om de bestelling zo zorgvuldig mogelijk af te handelen.
Artikel 8 Rechten
Alle rechten van de foto’s zijn voorbehouden aan Cakes by Corine . De taarten worden uniek gemaakt, naar de wensen van de klant. Dat betekend dat ik geen taarten exact van andere foto’s en plaatjes namaak. Foto’s kunnen ter inspiratie aangeleverd worden, maar worden dus niet exact nagemaakt.
Door een taart te bestellen bij Cakes by Corine gaat u automatisch akkoord met de bovenstaande algemene voorwaarden.
